人口老龄化趋势愈加严峻,老龄社会信息无障碍建设成为我国亟待解决的热点问题。本文以老年人为研究对象,基于深度访谈和扎根理论的方法,提炼出老年人在智慧助老行动中的学习认知能力、技术响应行为与智慧助老效果三类范畴及其含义,并实证检验了三者之间的关系。结果表明,老年人的技术响应行为对智慧助老效果影响显著,且技术响应行为能够显著调节老年人的学习认知能力对智慧助老效果的影响。研究结论反映了当前老年人对智能技术的认知和接受程度,将为智慧助老行动提供实践和理论支持,丰富老年人信息技术采纳理论。
针对在线情境中鱼叉式网络钓鱼的严重危害,本文聚焦在线情境偶然性调节下的诱惑与约束抗衡,构建鱼叉式网络钓鱼易感性的影响模型并提出研究假设,用结构方程模型对研究假设进行检验。数据分析结果显示,在诱惑与约束抗衡下的在线信息共享意愿关系中,线索说服力和网络排斥起显著调节作用,同时验证了在线信息共享意愿起中介作用。研究结果扩展了影响鱼叉式网络钓鱼易感性的在线情境研究,也为降低其易感性提供了实践参考。
本文基于中国系统工程学会信息系统工程专业委员会(China Association for Information Systems,CNAIS)学术年会即CNAIS第十一届学术大会中院长/系主任论坛特邀专家分享与讨论内容,回顾了新人工智能时代下信息管理与信息系统专业课程思政建设与创新人才培养等方面的发展经验,对信息管理与信息系统专业进行创新发展的实践经验进行了梳理,最后提出了该专业构建自主知识体系的未来发展方向。
本文通过对2011～2019年56个黄河流域沿线城市的面板数据进行实证检验,探讨了数字技术对生态效率的影响。研究发现:数字技术对黄河流域沿线城市生态效率存在负向的“规模效应”和正向的“创新效应”的双重影响,整体表现为一种先抑制后促进的“U”形效应,并且这一效应具备明显的区位异质性特征。政府环境规制弱化了数字技术对生态效率的“U”形效应,政府财政补贴强化了数字技术对生态效率的“U”形效应。
本文基于刺激-机体-反应(stimulus organism response,SOR)模型,探究信息瀑布视角下同质化应用(application,APP)付费下载行为的影响机理。研究发现:应用下载规模和评论一致性显著正向影响用户的感知价值、模仿他人与弱化自身信息的心理倾向;用户感知价值、模仿他人与弱化自身信息的心理倾向显著正向影响其付费下载意愿;另外,在考察调节定向特质对付费下载意愿的调节作用时,与促进定向的减弱作用相比,预防定向增强了感知价值对付费下载意愿的调节作用。本文将信息瀑布视角引入到同质化付费应用的下载行为研究中,为理解软件市场环境、个体心理与感知因素如何共同作用于用户付费下载意愿提供了新的见解。这些见解,可以为应用平台进一步制定有效的运营策略提供指导。
<正>本期《信息系统学报》是总第34辑,共收录8篇研究论文、1篇领域综述和1篇学科建设专论。其中,学科建设专论来自中国系统工程学会信息系统工程专业委员会第十一届全国大会暨2023学术年会(CNAIS2023)院长/系主任论坛上的交流总结。CNAIS2023学术年会于2023年10月20～22日在浙江省杭州市举办,大会主题为“新人工智能时代的数字化管理变革”。大会由中国系统工程学会信息系统工程专业委员会主办,浙江大学管理学院承办,得到了国际信息系统协会、中国信息经济学会、中国管理现代化研究会信息管理专业委员会等多个国内外协/学会的支持。来自全国80余所高校及科研院所的1000余名信息系统领域学者、学生参加了大会。学科建设专论由许伟、程絮森、左美云三位老师执笔撰写,基于CNAIS2023大会期间举办的第九届院长/系主任论坛上特邀专家分享与讨论内容,回顾了新人工智能时代下信息管理与信息系统专业课程思政建设与创新人才培养等方面的发展,梳理了信息管理与信息系统专业创新发展的实践经验,探讨提出了该专业构建自主知识体系的未来发展方向。
酒店行业的竞争愈加激烈,如何通过有效的在线评论回复策略来提升顾客满意度,进而增强市场竞争力,成为亟须解决的问题。本文以携程平台上73组差评及回复为个案,利用模糊集定性比较分析(fuzzy-set qualitative comparative analysis,fsQCA)方法分析不同回复对顾客满意度的影响。结果显示,顾客满意度由多种因素共同作用,形成多元回应型、关系加强型、务实改进型和关怀引导型四种回复策略。本文建议酒店采取多元化回应策略、加强情感联系,并注重回复语言的积极性和情感性,以提升潜在顾客满意度。
数字基础设施建设为挖掘城市潜在需求提供了新机遇。然而,现有研究忽视了城市范围的市场潜力,更缺少数字产业技术进步对城市市场潜力的梯度影响研究。本文探讨了数字基础设施对城市市场潜力的影响,并特别关注了技术进步的梯度效应。基于2006年至2019年城市面板数据,研究发现:(1)城市市场潜力水平随时间波动,数字基础设施对市场潜力有显著正向影响;(2)数字产业技术进步的门槛调节作用存在,呈“驱动型”。
智能信息时代,为打造全方位商业生态,电子商务平台已从单一服务向多元化服务方向发展。双目标跨领域推荐系统利用用户在两个领域的行为信息捕捉其偏好特征,旨在同时提升两个领域的推荐性能与服务水平。本文首先介绍双目标跨领域推荐的研究背景和基本概念,然后将研究的核心问题归纳为各领域特征表示学习、跨领域迁移丰富信息和跨领域迁移有效信息。之后分类回顾双目标跨领域推荐方法的最新研究成果。最后展望研究的未来发展方向。